全杭州租车价格最低 ,在租车市场,也有明显的淡旺季之分,春节、小长假等时间段都是租车业务的高峰期,车辆往往是供不应求,如果在这个时间确定有用车需要的话最好提前预订,否则很难租到车。
租车还车注意事项
(1)还车时间
a.建议租客在订单结束前30分钟抵达交车地点,以免造成还车延误。
若租客晚于规定时间还车,保险不涵盖晚于规定时间还车的时间段。
租客可以在订单结束前在APP上发出延时还车申请,但须获得车主同意。延时租期的租金按延时租期的时间和租金计算规则独立计算。(例:如原订单租期6小时,延时租期7小时,延期租期的租金为7小时的租金。)b.若租客晚于规定时间30分钟以上还车,租客需支付还车延误罚金给车主,金额为延误时长正常租金的两倍。
c.若租客或车主提出提前还车,可提前联系另一方沟通还车时间,获得对方的同意后,完成订单修改。租客可在APP端直接进行订单修改,车主同意后生效。
如何使用优惠券?
租客需要在订单生成前,在订单详情页面上确认勾选优惠券的使用,在支付预授权后无法补充选择。
优惠券仅抵扣租金,不可用于支付车辆租期内的保险费及油费。
优惠券不可叠加使用,不找零、不兑现。
请及时查阅优惠券使用期限,以免优惠券过期造成损失。
优惠券不可用于支付违约金。
租客出于真实使用需求而租车时,可使用优惠券来抵现。如租客出于恶意刷单、优惠券变现等非实际消费目的,首次发现,该订单将列为可疑订单,平台将暂停支付车主收益,并在租客押金中扣除优惠券+钱包合计的三倍金额;如再次发现,平台将强制将车主车辆下架,并扣除租客全部押金,同时取消租客的会员资格。
事故处理及出险理赔
用车期间,若出现交通事故,则租客须遵循以下操作:
1) 租客须第一时间报警并致电凹凸租车客服或者通过凹凸租车APP内订单详情“自助出险理赔”功能报险。订单结束仍未报案的,则视为瞒报,保险不予赔付,责任由租客承担。
2) 租客需对事故现场进行拍照,包括事故全景照片(车辆现场位置、碰撞痕迹、事故损失全貌),物证及特写照片(车牌号、受损部位、受损程度等),以便顺利获得保险公司的赔付。
3) 租客需将车送至凹凸租车指定维修店,进行车辆定损与维修。车辆维修完成,租客需取回维修车辆并送还至还车地点。
4) 租客需配合处理相关索赔事宜,包括且不限于车辆定损、维修费用垫付、理赔手续办理等事宜。
5) 车辆维修对车主造成租期外的停运损失,由租客承担。
6) 车主需及时配合全部理赔事宜,包括但不限于交强险理赔与权益转让。
7) 受损车辆须在7天内进行维修,否则车主自动放弃车辆维修期间停运费的补偿8) 对于车辆改装件的维修和理赔,以车辆原配零部件作为理赔标准;对于车辆加装件的损坏,由车主自行维修并承担维修费用。
● 服务亮点
--全新的共享模式,非传统意义租车
凹凸租车与国内现有租车平台最大的不同点在于其租车模式。传统租车企业的车辆都需要企业购买并维护,但凹凸的车辆全部来自车主个人共享。买卖双方坦诚以待,精打细算共同获益。凹凸租车承接着买卖双方,不忽略任何细节,用心服务提升双方的体验,让彼此的心靠得更近。
--保险只为更好的共享
太平洋保险和凹凸租车结成战略合作伙伴,并为凹凸租车独创高达205万的全方位责任险。保险包含车损险50万,盗抢险50万,第三者责任险100万和座位险5万。此保险独立于原车辆险。此举措很好的诠释了共享的理念,共同承担风险,给予更加完善的保障,让买卖双方无忧。
--不计免赔更加安心
凹凸租车秉承着让买卖双方更贴近的想法,采取了更为人性化的赔偿制度。一旦在出行过程中发生意外,承诺无界限免赔,一切责任不计。相较传统租车市场在1500元以内的赔付需租客自行解决,凹凸租车的此项服务更加人性化,解决租客的后顾之忧。
--理赔一条龙让手续变简单
传统理赔过程是痛苦漫长的,而凹凸租车让这一切变得简单不繁琐。一旦出险,理赔由“凹凸租车理赔快车道”全程代为办理。客户只需享受人与人间的沟通兴趣,在凹凸平台上获得最佳的客户体验,而不需为理赔的冗长所烦恼。
--精准监控安全有保障
凹凸租车平台在每辆车上安装at-box,车况信息实时掌控。所有车辆可以在不拆毁原有车辆的基础上实现远程监控,掌握最新车辆信息,无油耗争议。部分车型更可通过手机遥控at-box,实现智能对接,提升安全性和效率性。
--全时况贴心救援
凹凸租车开辟出24 X 7客户支持和道路援助通道,全程全天候为你服务。无论事故或非事故,只要你需要,一呼百应。
--便捷的租车方法
只要下载凹凸租车APP,无论何时何地都可通过手机轻松租车。或者可以通过凹凸租车官网进行实时查找,了解租车市场最新动态,租客更可以低于市场价30%的价格租到心仪的车辆。凹凸租车基于自愿共享的理念给用户提供了更多元化的选择,随心而动提升客户体验。