杭州租车 租车公司哪家好 ，春日，难得有个小长假。带着家人、喊着朋友组个小车队出去旅游是件时尚又温馨的活动。不仅可以放松久居城市中的压抑心情，也可以增进和朋友家人的感情。古语讲"不打无准备之仗"，出发前多一份准备，旅途就更多一份保障。
租车过程
1 预定车辆租客通过APP或网页选择车辆并发送租车请求需求，租客在完成支付200元订金预授权后，车主将收到租客租车请求，车主可选择接受或拒绝租客请求。
2 取消预定和违约责任(1)取消预定的步骤
在交易开始时间前，交易任何一方可以在手机APP上的订单内点击取消按钮，取消订单。平台将根据取消的原因判断取消订单的责任方和违约罚金的计算处理;在交易开始时间后，交易任何一方如果需要取消交易，需联系平台热线，由平台核实交易的确没有正常开始后取消订单，平台并将根据取消的原因判断取消订单的责任方和违约罚金的计算处理。
(2)取消预定的违约罚金
在租客支付租车押金之前，任何一方取消订单，不需支付违约罚金。
在租客支付租车押金之后，任何一方取消订单，需向另一方支付违约罚金。
租车期间若发生事故后到哪里维修?
若车辆在交易期间出现事故或故障，租客需在第一时间致电凹凸租车客服电话转保险理赔报案，并配合平台将受损车辆送往指定维修厂进行维修。
平台会根据双方所提供的证据对损失作责任判定。如果双方未能达成统一的赔偿或修理方案。平台有权按照市场价格冻结事故责任方相应的维修费用，修理完成后有权扣除责任方相应金额(包含维修费和停运补偿费用)。
事故处理及出险理赔
用车期间，若出现交通事故，则租客须遵循以下操作：
1) 租客须第一时间报警并致电凹凸租车客服或者通过凹凸租车APP内订单详情“自助出险理赔”功能报险。订单结束仍未报案的，则视为瞒报，保险不予赔付，责任由租客承担。
2) 租客需对事故现场进行拍照，包括事故全景照片(车辆现场位置、碰撞痕迹、事故损失全貌)，物证及特写照片(车牌号、受损部位、受损程度等)，以便顺利获得保险公司的赔付。
3) 租客需将车送至凹凸租车指定维修店，进行车辆定损与维修。车辆维修完成，租客需取回维修车辆并送还至还车地点。
4) 租客需配合处理相关索赔事宜，包括且不限于车辆定损、维修费用垫付、理赔手续办理等事宜。
5) 车辆维修对车主造成租期外的停运损失，由租客承担。
6) 车主需及时配合全部理赔事宜，包括但不限于交强险理赔与权益转让。
7) 受损车辆须在7天内进行维修，否则车主自动放弃车辆维修期间停运费的补偿8) 对于车辆改装件的维修和理赔，以车辆原配零部件作为理赔标准;对于车辆加装件的损坏，由车主自行维修并承担维修费用。
告别传统，成为“新租车达人”
凹凸租车在车源上具有与生俱来的优势。它将“车共享”理念带入中国，拥有闲置车辆的私家车主可以和身边的朋友分享爱车，从而获取额外的收入。同时，由于省去 了车辆管理、车库租赁等第三方费用，凹凸租车能够提供给租客的价格也更加亲民，保守估计，需要用车的朋友也可以用低于市场价格30%的租金租用到心仪的车辆。