南京市汽车租赁 ,即将迎来“全民出动”的五一小长假,人们都已经开始制定出行日程。自驾游因自由度高,成本可控,还能领略到一路沿途的风景,越来越受到人们的热捧。受此趋势影响,小长假前夕将带动凹凸租车等P2P租车平台订单量激增。
取消预定和违约责任
(1)取消预定的步骤
在交易开始时间前,交易任何一方可以在手机APP上的订单内点击取消按钮,取消订单。平台将根据取消的原因判断取消订单的责任方和违约罚金的计算处理;在交易开始时间后,交易任何一方如果需要取消交易,需联系平台热线,由平台核实交易的确没有正常开始后取消订单,平台并将根据取消的原因判断取消订单的责任方和违约罚金的计算处理。
(2)取消预定的违约罚金
在租客支付租车押金之前,任何一方取消订单,不需支付违约罚金。
在租客支付租车押金之后,任何一方取消订单,需向另一方支付违约罚金。 (3)取消预订的保险费处理
交易开始时间前取消交易,原订单保险费不收取;
交易开始时间后取消交易,原订单保险费照旧收取
(4)协议取消
如双方协议取消,并确认任何一方无需支付违约罚金,需要任意一方在交易取消后24小时内致电凹凸租车确认协议取消。
(5)违约免责情况
若车主发现租客不适宜开车,或有意以违反协议的方式使用车辆,有权取消订单而无需支付罚金。
若租客发现车辆不适宜驾驶,租客有权取消订单而无需支付罚金。
以上情况发生时,车主或租客需在实际交易取消后24小时内通知凹凸租车,由客服在核实后确定责任方和罚金。
(6)其他违约情况
若车主在平台发布的取车位置与车辆信息和实际不符合,且车主没有获得租客同意变更交车地址,导致订单取消,租客免责,由车主支付罚金。
若车主在平台发布的车辆信息不符合车辆上架要求,车主需承担车辆在交易期间由此产生平台和租客的相关损失和费用 。
若租客未按照和车主约定地点还车,租客需承担由此所产生的平台和车主的相关损失和费用。
若租客未按照平台规定或与车主达成的订单条件使用车辆,凹凸租车有权暂扣租客的所有押金并终止交易,协助车主取回车辆。租客需承担由此产生平台和车主的相关损失和费用。
若租客在车辆租用期间因驾驶习惯或其他非车辆原因造成的情况要求提供替换车辆,平台可协助租客重新生成订单租用其他车辆并重新支付押金,所有费用需要租客自行承担。原订单按提前还车或租客取消订单处理。
若车主将车辆交予租客时,油量刻度低于平台要求(大于四分之一),而导致租客取消订单,由车主支付罚金。
若车主将车辆交予租客时,车辆过于肮脏,无法给租客良好用车感受,而导致租客取消订单,由车主支付罚金。
车主在平台所以提供的交易车辆,应车况外观及内饰良好,车辆无影响安全和驾驶的故障,若因违反以上原因导致的租客取消订单,由车主支付罚金。
要想知道租车价格如何计算?一、从租车方式方面来算:
1、自驾车
自驾车多以时间为计费单位,一般有时租、日租、月租等,超时需收超时费。同时需要注意,一般自驾车每日限行300公里,超公里还有超公里费用。
自驾租车费用=租车价格(以24小时计算)+超时价格(按小时计算)+超公里价格(按公里计算)
违章相关政策
凹凸租车在确认还车后的15-20天内查询租用车辆期间是否有违章,如果没有违章,违章押金将在2个工作日内返还。
对于违章行为,租客应当自行到交管部门缴纳违章罚款、消除违章记录。如租客在平台发出违章通知后7个自然日内(国庆节、春节期间延后7天)未缴纳罚款、消除违章记录,凹凸租车有权将押金部分金额作为违约担保费用扣除,直至违章处理完毕,具体处理方式如下:
1)如租客在收到平台发出违章通知的7日内(国庆节、春节期间延后7天),自行处理违章,处理完毕后租客必须将处罚决定书及银行缴费记录通过APP“违章查询”功能上传,平台确认无误后退回押金,如不上传凭证,平台有权不退还押金。
2)如租客在收到平台发出违章通知后7个自然日内(国庆节、春节期间延后7天),仍没有处理消除违章记录(包括因外界因素导致租客无法自行处理的情况),凹凸租车将协助车主处理违章事宜,违约担保费全部用于协调处理违章所需支出的费用,结余部分退还租客,不足部分由租客补充支付。凹凸租车就协调处理违章事宜的服务向租客收取服务费用50元/笔。
3)车主有义务配合租客消除违章记录,如车主发生不提供行驶证等恶意或者刁难租客情况,影响租客正常消除违章记录,平台确认属实,租客有权放弃处理违章记录且违章记录由车主自行承担。
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