人生短暂，最精彩的莫过于活在当下。一份心境,一份坦然!一份情意,一份平和!活着,即使不精彩,也要给心灵一份自在!即使没时间，也要给身体一丝放松!
提前还车通常包括如下情况：
1. 因租客个人原因提前还车：
租客需承担相应违约金支付给车主，未使用天数的平台保障费及超级补充全险(如有)不退还。
违约金规则如下：
1)提前还车的违约金 = 未使用天数租金*20%(租期中不含节假日)或 提前还车的违约金 = 未使用天数租金*30%(租期中含节假日)2)未使用天数租金 = 原订单使用天数租金-提前还车后订单租金(以天计)。
2. 因车主原因或车辆质量原因需要提前还车：
租金计算截止至用车时间(按小时计)，未使用天数的租金无需支付给车主，平台不退还未使用天数的平台服务费给车主。未使用天数的平台保障费及超级补充全险(如有)需要退还给租客。
3. 其他(如有)
d.延迟还车期的租金计算规则：
延时还车时间
正常租金计算规则
不足1小时
按1小时计算
不超过8小时
以小时价格计算
超过8小时不超过24小时
以1天价格计算
超过1天
以实际时间价格计算
或以双方协商一致的具体金额和支付方式为准。
(2)还车地点
还车地点默认取车地点。若指定其他还车位置，双方需提前与对方协商。
(3)还车检查
还车时，车主与租客均须检查车辆，车主根据车辆现状完整填写车辆交接单并双方签字，原件由车主保存，租客拍照留证。
若车辆发生新的损伤，车主需在订单结束后24小时内联系凹凸租车客服。超过24小时未联系，则默认为无新的损伤。
租客确保未遗留任何私人物品在车中，若遗留，风险和责任将全权由租客承担。
交易结束后如何再申请交易金额修改?
如果车主或租客对于系统自动计算的交易费用有调整需求，且获得对方的同意，需要补价给对方的车主或租客必须在交易结束时间后4小时内(即车主收益结算前)登录APP或网站点击进入订单页面，点击费用结算，完成补价。
油费和超公里结算都可通过该操作完成。
事故处理及出险理赔
用车期间，若出现交通事故，则租客须遵循以下操作：
1) 租客须第一时间报警并致电凹凸租车客服或者通过凹凸租车APP内订单详情“自助出险理赔”功能报险。订单结束仍未报案的，则视为瞒报，保险不予赔付，责任由租客承担。
2) 租客需对事故现场进行拍照，包括事故全景照片(车辆现场位置、碰撞痕迹、事故损失全貌)，物证及特写照片(车牌号、受损部位、受损程度等)，以便顺利获得保险公司的赔付。
3) 租客需将车送至凹凸租车指定维修店，进行车辆定损与维修。车辆维修完成，租客需取回维修车辆并送还至还车地点。
4) 租客需配合处理相关索赔事宜，包括且不限于车辆定损、维修费用垫付、理赔手续办理等事宜。
5) 车辆维修对车主造成租期外的停运损失，由租客承担。
6) 车主需及时配合全部理赔事宜，包括但不限于交强险理赔与权益转让。
7) 受损车辆须在7天内进行维修，否则车主自动放弃车辆维修期间停运费的补偿8) 对于车辆改装件的维修和理赔，以车辆原配零部件作为理赔标准;对于车辆加装件的损坏，由车主自行维修并承担维修费用。
● 公司文化
--凹凸租车的理念
凹凸租车创始人张文剑先生和陈韦予女士将“车共享”理念带入中国。
共享理念在中国有着更加大的市场前景。据调查发现，中国拥有驾照的人群为3亿，但私家车拥有量约为1.4亿辆。换言之在所有拥有驾照的人中约有1亿多人没有自己的车。拥有私家车的人群，他们的车在一天中平均有22个小时也是空置的。相比美国“车多人少”的情况而言，中国国情比较特殊。在汽车市场比较饱和的情况下，如何充分利用资源则成了非常重要的议题。
--凹凸租车的愿景
凹凸租车乐意看到互惠互利的景象。即租客能减少租车费用更好的外行，出租方又能利用闲置资源促进经济的提升。但是凹凸租车更乐意看到因为车辆的共享，减少交通拥堵情况，更能减少碳排放对空气污染的影响，让环境变得更加美好。
--凹凸租车的目标
通过车共享，增进人和人之间的联系，降低双方的用车成本并优化资源，同时能实现科技改变社会的宏观目标。凹凸租车从点滴做起，改善道路交通压力，减轻地球环境的负荷，一起携手共享更美好的世界。
凹凸租车商业模式很新颖，不仅能为私人限制车辆提供很好的“再利用”，而且还能为租客提供多元化的车型使用。不过，未来凹凸租车将面对的问题也不少，比如目前最头疼问题是如何快速增加可出租车源，如何真正能让私家车车主放心的外租车辆，车辆使用时是否能保证租客真心去爱护私家车等等问题。