打算自驾游的车主精心准备了假期出行车辆检查及出行小贴士方便大家参考。
取消预定和违约责任
(1)取消预定的步骤
在交易开始时间前，交易任何一方可以在手机APP上的订单内点击取消按钮，取消订单。平台将根据取消的原因判断取消订单的责任方和违约罚金的计算处理;在交易开始时间后，交易任何一方如果需要取消交易，需联系平台热线，由平台核实交易的确没有正常开始后取消订单，平台并将根据取消的原因判断取消订单的责任方和违约罚金的计算处理。
(2)取消预定的违约罚金
在租客支付租车押金之前，任何一方取消订单，不需支付违约罚金。
在租客支付租车押金之后，任何一方取消订单，需向另一方支付违约罚金。 (3)取消预订的保险费处理
交易开始时间前取消交易，原订单保险费不收取;
交易开始时间后取消交易，原订单保险费照旧收取
(4)协议取消
如双方协议取消，并确认任何一方无需支付违约罚金，需要任意一方在交易取消后24小时内致电凹凸租车确认协议取消。
(5)违约免责情况
若车主发现租客不适宜开车，或有意以违反协议的方式使用车辆，有权取消订单而无需支付罚金。
若租客发现车辆不适宜驾驶，租客有权取消订单而无需支付罚金。
以上情况发生时，车主或租客需在实际交易取消后24小时内通知凹凸租车，由客服在核实后确定责任方和罚金。
(6)其他违约情况
若车主在平台发布的取车位置与车辆信息和实际不符合，且车主没有获得租客同意变更交车地址，导致订单取消，租客免责，由车主支付罚金。
若车主在平台发布的车辆信息不符合车辆上架要求，车主需承担车辆在交易期间由此产生平台和租客的相关损失和费用 。
若租客未按照和车主约定地点还车，租客需承担由此所产生的平台和车主的相关损失和费用。
若租客未按照平台规定或与车主达成的订单条件使用车辆，凹凸租车有权暂扣租客的所有押金并终止交易，协助车主取回车辆。租客需承担由此产生平台和车主的相关损失和费用。
若租客在车辆租用期间因驾驶习惯或其他非车辆原因造成的情况要求提供替换车辆，平台可协助租客重新生成订单租用其他车辆并重新支付押金，所有费用需要租客自行承担。原订单按提前还车或租客取消订单处理。
若车主将车辆交予租客时，油量刻度低于平台要求(大于四分之一)，而导致租客取消订单，由车主支付罚金。
若车主将车辆交予租客时，车辆过于肮脏，无法给租客良好用车感受，而导致租客取消订单，由车主支付罚金。
车主在平台所以提供的交易车辆，应车况外观及内饰良好，车辆无影响安全和驾驶的故障，若因违反以上原因导致的租客取消订单，由车主支付罚金。
租车价格如何计算?车辆的超时费是不可忽视的。超时费是指还车时间超过了预定时间30分钟以上，收取超时费用。不足1小时，仍然按照一小时进行收费，少于4小时，按小时收费，若超过了四小时，则按天进行收费。除了这些基本的费用之外，还有其他费用，不过这些费用可根据自己所需要的情况来选择。如提供的异地还车、GPS导航仪、送门上车、全国救援等，选取不同的服务均有相应的服务价格。
2016年3月20日，中国保监会出台《深化商业车险条款费率管理制度改革试点工作方案》的通知，新款商业车险将增加交通违章浮动系数，闯红灯、超速等严重交通违法行为将导致车险费率上升; 所以，为了保障车主相关权益，自2016年12月20日00:00起，下单时间在2016年12月20日00:00之后、如果订单新增违章，开始收取租客不良用车处罚金，凹凸租车收取的租客不良用车处罚金将作为之后车主保费上涨补贴使用
凹凸租车的安全承诺
在满足租车需求的同时，一次愉快的租车体验也离不开完善的保障体系。来自凹凸租车的市场调查显示，国内用户对租车最大的担忧并非来自价格，保险制度的不规范才是租客最大的担忧。为了排解租借双方的后顾之忧，凹凸也为车辆找到了强大的安全保障。
1. 所有租客和车主都经过严格的身份认证，包括实名认证，驾驶记录以及信用卡认证。
2. 车主自行选择是否接受租客租赁请求，信息透明沟通便捷。
3. “at-box”- 一切尽在掌握。凹凸租车为车主朋友提供一个安全保障的平台，除了全方位保险方案之外，在首次出租之前，我们将为车主上门安装“凹凸租车车联网终端设备 at-box”。车主可以实时查看车辆情况，包括GPS定位、油耗、里程数等信息。同时，at-box还满足远程解锁功能，经过凹凸租车和车主授权的租客 朋友可以直接通过手机应用代码开锁，车主和租客朋友无须见面就可以放心交车。我们致力为车主和租客朋友提供安全又便捷的车联网设备。
4. 太平洋保险和凹凸租车结成战略合作伙伴，并为凹凸租车独创覆盖高达200万元人民币的全方位责任险，独立于原车险，为爱车保驾护航的同时也让租客出行无 忧，更可安享24小时道路救援服务。一旦出险，全程由“凹凸租车理赔快车道“代为办理，车主和租客轻松无忧。
在专业的管理体系和强大合作伙伴的支持下凹凸已然成为业内最安全、最专业的租车平台。